Изучением в ходе проведения проверки журнала учета заявок потребителей за период выявлено, что в данном журнале зарегистрированы заявки граждан по вопросам обеспечения водоснабжения.
Однако сведения о результатах их рассмотрения и исполнения, а также о направлении в течение 3 рабочих дней со дня получения обращения ответов потребителям отсутствовали.
В целях устранения выявленных нарушений закона, причин и условий, им способствующих, прокуратурой района генеральному директору ООО «Верховажская теплосеть» внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено, нарушения признаны обоснованными.