Первый способ — оформить бесплатную доверенность на получение почтовых отправлений. Клиенты оформляют её онлайн за несколько минут бесплатно. Нужно знать только мобильный номер телефона доверенного лица, а доверенному лицу нужно иметь оформленную электронную подпись (ПЭП) и согласиться с условиями сервиса в личном кабинете мобильного приложения Почты России.
Также можно перенаправить почтовое отправление на новое место, где сейчас находится получатель. Если клиент длительное время проводит вне города, то есть возможность оформить отправку посылки в удобное почтовое отделение. Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя.
Продлить срок хранения отправлений тоже возможно. Если заблаговременно написать заявление в почтовом отделении, то письмо или посылка будет ждать вас в течение двух месяцев.
Чтобы всегда быть в курсе поступления важного письма или посылки в почтовое отделение, рекомендуется пользоваться мобильным приложением Почты России. Также можно бесплатно подключить сервис электронных заказных писем.